Dalam beberapa penugasan operasional yang saya tangani, saya belajar bahwa risiko terbesar sering muncul bukan saat sistem gagal, melainkan saat semua terlihat berjalan normal. Laporan rapi, angka tampak aman, dan operasional seolah terkendali. Justru di kondisi seperti inilah kebocoran sering terjadi tanpa disadari. Dalam praktik operasional di industri entertainment dan hospitality, kecurangan bukan hal yang… Continue reading