Saya memulai perjalanan di dunia profesional dari jalur akuntansi, keuangan, dan sistem informasi. Bidang itu membentuk disiplin saya: berpikir terstruktur, memahami alur data, dan melihat bisnis bukan hanya dari permukaan, tetapi dari fondasi operasionalnya. Dari pengalaman di belakang meja—mulai dari penyusunan laporan, audit internal, hingga perancangan sistem akuntansi—saya belajar bagaimana integritas dan ketelitian menjadi poros dari setiap organisasi.
Perjalanan saya kemudian membawa saya ke industri entertainment dan hospitality. Dunia yang dinamis ini membuka ruang baru bagi saya: bagaimana suasana, interaksi, dan pelayanan yang tulus dapat mengubah cara sebuah tempat dipersepsikan. Dari sistem dan angka, saya berpindah ke ruang yang lebih manusiawi, memadukan logika operasional dengan sensitivitas pengalaman pelanggan. Saya menemukan bahwa keduanya tidak perlu dipisahkan. Justru ketika analisis bertemu empati, proses kerja menjadi lebih rapi dan lebih hangat untuk dijalankan.
Saat ini, saya banyak diminta berbagi pandangan oleh para pelaku industri—mulai dari penyusunan SOP, merancang alur operasional, hingga membangun budaya layanan yang elegan. Saya belum menetapkan diri sebagai konsultan profesional, tetapi saya menikmati proses membantu, mendengar, dan berdiskusi dengan mereka yang ingin membangun tempat yang lebih berkelas dan beretika.
Saya percaya bahwa industri hiburan dan hospitality di Indonesia punya potensi besar untuk tumbuh dengan standar baru: lebih profesional, lebih tertata, dan tetap manusia. Melalui tulisan dan pemikiran yang saya bagikan, saya berharap dapat menyumbang sedikit percikan untuk perjalanan panjang ke arah sana.